Política de Privacidad


En Aurea, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del Tratamiento

  • Titular: Aurea

  • Domicilio: Gta. de Cuatro Caminos, 5, Tetuán, 28020, Madrid, España

  • Correo electrónico de contacto: lissebelle25@gmail.com

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.

  • Datos de navegación: información obtenida mediante cookies (páginas visitadas, duración de la visita, etc.).

  • Datos de pago: gestionados siempre a través de plataformas externas seguras.

Finalidades del Tratamiento

Tus datos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar tus pedidos.

  • Atender consultas o solicitudes de atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones comerciales (cuando hayas dado tu consentimiento expreso).

  • Mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web.

  • Mostrarte anuncios personalizados a través de plataformas como Google Ads y Meta (Facebook/Instagram).

Herramientas de Análisis y Publicidad

Nuestro sitio web emplea cookies y tecnologías similares para fines analíticos y publicitarios, incluyendo:

  • Google Analytics

  • Google Ads (remarketing y seguimiento de conversiones)

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)

Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

Seguridad de los Datos

En Aurea aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

Base Legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).

  • El consentimiento expreso (formularios de contacto y suscripciones).

  • El interés legítimo (análisis estadístico y mejora de servicios).

Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para la gestión de tu compra o consulta.

  • Durante los plazos exigidos legalmente para fines fiscales y administrativos.

  • Mientras no retires tu consentimiento en el caso de finalidades comerciales.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.

  • Limitar u oponerte a su tratamiento.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a: lissebelle25@gmail.com