Política de Privacidad
En Aurea, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Responsable del Tratamiento
-
Titular: Aurea
-
Domicilio: Gta. de Cuatro Caminos, 5, Tetuán, 28020, Madrid, España
-
Correo electrónico de contacto: lissebelle25@gmail.com
Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
-
Datos identificativos: nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.
-
Datos de navegación: información obtenida mediante cookies (páginas visitadas, duración de la visita, etc.).
-
Datos de pago: gestionados siempre a través de plataformas externas seguras.
Finalidades del Tratamiento
Tus datos se utilizan con las siguientes finalidades:
-
Gestionar y procesar tus pedidos.
-
Atender consultas o solicitudes de atención al cliente.
-
Enviar comunicaciones comerciales (cuando hayas dado tu consentimiento expreso).
-
Mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web.
-
Mostrarte anuncios personalizados a través de plataformas como Google Ads y Meta (Facebook/Instagram).
Herramientas de Análisis y Publicidad
Nuestro sitio web emplea cookies y tecnologías similares para fines analíticos y publicitarios, incluyendo:
-
Google Analytics
-
Google Ads (remarketing y seguimiento de conversiones)
-
Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.
Seguridad de los Datos
En Aurea aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
Base Legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
-
La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
-
El consentimiento expreso (formularios de contacto y suscripciones).
-
El interés legítimo (análisis estadístico y mejora de servicios).
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán:
-
Durante el tiempo necesario para la gestión de tu compra o consulta.
-
Durante los plazos exigidos legalmente para fines fiscales y administrativos.
-
Mientras no retires tu consentimiento en el caso de finalidades comerciales.
Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
-
Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
-
Limitar u oponerte a su tratamiento.
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
-
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.
Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a: lissebelle25@gmail.com